Du premier message à la fidélisation, piloter
tout le cycle client.

Dix domaines couverts par une infrastructure unique : mêmes canaux, même API, même observabilité. Choisissez votre entrée métier, gardez une traçabilité bout en bout.

novixo-solutions.js
import { Novixo } from '@novixo/sdk';   const client = new Novixo({ key: 'nxo_...' });   const { items } = await client.solutions.catalog();   // otp · notifications · crm · marketing · logistique…
✓ 10 domaines · SMS · OTP · RCS · WhatsApp

Quatre entrées pour couvrir l’essentiel

Chaque fiche détaille le périmètre technique, les cas d’usage et les CTA vers la sandbox ou un expert.

Synthèse par verticale

Même infrastructure : vous déclinez par équipe ou par parcours. Le détail sectoriel vit sur les pages métiers.

📦

Logistique & suivi

Expéditions, livraisons, notifications en temps réel.

🛒

E-commerce

Commandes, relances, fidélisation.

💬

Relation client

Support, conversations, suivi client.

📅

Rappels & rendez-vous

Réduction du no-show et meilleure organisation.

SMS, RCS, WhatsApp, multicanal

Un routage et des webhooks cohérents : vous activez les canaux pertinents sans multiplier les intégrations.

SMS

Portée maximale, OTP et transactionnel, délivrance maîtrisée.

RCS

Rich media et parcours enrichis lorsque le terminal le permet.

WhatsApp

Conversations et notifications sur un canal à forte engagement.

Multicanal

Fallback et règles de routage pour garder un parcours lisible.

Trois niveaux d’engagement

Du développeur autonome à l’infrastructure prise en charge : le même socle API, la charge projet qui vous correspond.

API en autonomie

Intégration rapide par vos équipes techniques.

Sandbox · doc

API avec accompagnement

Aide à la mise en place, validation et structuration.

Cadrage · revue

Infrastructure managée

Novixo + Wwire prennent en charge l’intégration et l’exploitation.

Wwire · run

Tester l’API ou échanger avec un expert

Validez vos scénarios en sandbox ou cadragez vos parcours sensibles avec l’équipe.