Vos droits et le RGPD

1. Responsable du traitement

Pour les traitements réalisés dans le cadre de nos services, le responsable de traitement est Envopulse SAS, représentée selon les mentions figurant sur nos documents contractuels et la page Mentions légales.

2. Données concernées

Sont notamment concernées : les données de contact et d’identification des utilisateurs de la plateforme, les données techniques de connexion, les métadonnées et contenus liés aux messages envoyés via nos API, dans le respect des finalités décrites dans la Politique de confidentialité.

3. Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez exercer :

• droit d’accès, de rectification et d’effacement ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d’opposition, notamment au marketing ;
• droit à la portabilité des données lorsque le traitement est fondé sur le consentement ou un contrat et automatisé ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement en dépend ;
• droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès (cadre français).

4. Exercer vos droits

Adressez votre demande à notre Délégué à la Protection des Données : dpo@envopulse.fr. Une pièce d’identité peut être demandée pour prévenir l’usurpation d’identité. Nous répondons dans un délai d’un mois, prolongeable selon la complexité.

5. Réclamation

Sans préjudice d’un autre recours administratif ou judiciaire, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

6. Documents associés

Pour le détail des finalités, bases légales, durées de conservation, sous-traitants et cookies, consultez la Politique de confidentialité et les CGU.