Onboarding et rétention : un canal
quand l’e-mail sature.

Alertes produit, renouvellements, activation : gardez un lien direct lorsque l’application n’est pas ouverte.

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novixo-vertical-saas.js
// Lecture métier · segments couverts   const verticals = {   sante: 'rdv · conformité',   finance: 'sca · alertes',   retail: 'parcours · fidélité', };
✓ Activation · rétention · notifications
Problèmes métier

Les limites des systèmes actuels

Éditeurs SaaS : lorsque l’utilisateur ne consulte pas l’application ni sa boîte mail, les parcours critiques (activation, sécurité, alertes produit) restent bloqués — et le churn grimpe.

  • onboarding incomplet
  • emails non lus
  • faible activation utilisateur
  • churn élevé
  • dépendance aux notifications in-app
Cas d’usage

Messaging au service du produit

Un canal direct sur le mobile : OTP, onboarding et relances sans reconstruire votre stack e-mail.

  • OTP login / sécurité
  • onboarding SMS
  • alertes produit critiques
  • notifications usage
  • relances utilisateurs inactifs
Comment ça fonctionne

Votre backend produit pilote l’envoi

Votre API applicative ou worker déclenche des envois via l’API Novixo (SMS, RCS, WhatsApp selon vos règles). Les webhooks synchronisent livraisons, erreurs et réponses pour enrichir votre entité utilisateur, vos analytics et vos campagnes de rétention.

Pour sortir plus vite en prod, l’intégration managée Wwire prend en charge audit, connecteurs et run.

Bénéfices métier

Activation, rétention, délivrabilité

  • augmentation activation
  • réduction churn
  • meilleure délivrabilité
  • engagement temps réel
Pourquoi Novixo

Une API publique digne de votre roadmap

  • API + intégration : parcours documentés pour vos équipes plateforme et vos grands comptes.
  • Acteur français : données et support alignés avec les attentes DSI / juridique de vos clients B2B.
  • Accompagnement : charge projet partagée pour ne pas saturer votre équipe backend.
  • Pas qu’un agrégat de routes : observabilité, SLA et évolution des canaux dans le temps.
Cas d’école

Onboarding multicanal

Activation +22 % après ajout de SMS onboarding

Un éditeur B2B a complété l’e-mail d’accueil par une séquence courte par SMS (lien magique + rappel J+2) sans changer son IAM : les comptes inactifs à 7 jours ont fortement diminué.

Prochaine étape

SaaS · éditeurs logiciels

Parlez-nous de votre funnel d’activation, de vos volumes et de vos contraintes compliance : nous proposons un design de parcours mesurable.

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